招聘: 客服专员

市辖区 经验: 学历:高中
岗位职责： 1、通过微信群和OMS系统处理售后问题； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系； 5、跟进物流发货进度，协助商品部下单补货入仓，并完成入仓发货； 任职资格： 1、至少1年以上客服工作经验； 2、熟悉客户服务流程； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、熟练运用office； 6、工作严谨，有责任心、吃苦耐劳；

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